В жаркой схватке со спамом и мошенничеством компания Valve ужесточила требования к учетным записям Steam. Теперь, чтобы получить полный доступ ко всему функционалу Steam, необходимо не просто «что-нибудь купить» в магазине Steam, а потратить не менее 5 долларов США. Подробности под катом.
Ограниченные учетные записи пользователей Steam
Примечание:
CD ключи, покупка коробочных версий и принятие подарков не снимает ограничения с учетных записей.
Хотите знать, как снять ограничения? читайте дальше.
Поддержка Steam не может снять ограничение с вашей учетной записи.
Почему у меня нет доступа к некоторым функциям Steam?
Мы выбрали ограничение доступа к этим функциям для защиты наших пользователей от тех, кто занимается в Steam спамом и фишингом.
Злоумышленники чаще всего используют учетные записи, которые не потратили каких-либо денег, уменьшая тем самым личный риск от своих действий. Поэтому лучший способ отличить мошенника от обычного пользователя — это исследовать покупательские привычки наших клиентов. Мошенники чаще всего не вкладывают деньги в продукцию Steam и не рассчитывают на долговечность учетной записи. В связи с этим общим сценарием, мы решили ввести ограничение некоторых функций сообщества для учетной записи, пока сумма платежей по ней в Steam не достигнет, либо превысит 5 долларов США.
Как я могу получить доступ к этим функциям?
Вам необходимо потратить как минимум 5 долларов США
в магазине Steam.
Вот некоторые примеры платежей, которые засчитываются к снятию ограничений учетной записи:
Каждая покупка в Steam будет учитываться в общей сумме потраченных денег в долларах США. Если ваша валюта это не доллары США, она будет пересчитана в доллары США по курсу дня платежа.
Какие функции мне недоступны?
Ограниченные учетные записи не дают доступ к некоторым функциям Steam:
Что мне не даст доступ к этим функциям?
Я получил свои игры в подарок, я получу доступ к этим функциям?
Нет, игры, которые были получены в подарок или через систему обмена Steam, не учитываются.
Что, если деньги за мою покупку возвращены в банк или оспаривается?
Если сумма платежа возвращена в банк, то она будет вычтена из общей суммы потраченных денег учетной записи. Если возврат денег приводит к тому, что общая сумма потраченных учетной записью денег становится менее 5 долларов США, ваша учетная запись потеряет доступ к данным функциям.
Например, если вы купили игру за 5 долларов США, ваша учетная запись получит доступ к функциям Сообщества. Если вы оспорите платеж и деньги вернутся в банк, вы потеряете доступ к функциям Сообщества Steam, т.к. Steam в этом случае не получил деньги.
Что, если мой платеж возвращен на кошелек Steam?
Возврат денег на кошелек Steam, например, за предзаказ, не влияет на доступ к функциям Сообщества.
Что, если моя валюта это не Доллары США?
Если цены в магазине Steam не в долларах США, мы все равно будем учитывать платежи в долларах США, приводя каждый платеж к долларам США по курсу дня покупки. Как только общая сумма платежей достигнет суммы 5 или более долларов США, вы получите доступ к функциям Сообщества Steam.
Сегодня мы поговорим о том, как открыть торговую площадку «Стим», расскажем, что это такое и как оно работает.
Это раздел, который дает игрокам возможность как покупать, так и продавать многие внутриигровые предметы. В качестве оплаты используется валюта из кошелька Steam-пользователя.
Вы можете указать цену за предмет при выставлении его на продажу, которую вам должен будет заплатить тот, кто решит его приобрести. Также из всей стоимости предмета вычитается комиссия в размере 10%. Еще вам следует учесть то, что имеется и сбор при зачислении денег на ваш Steam-кошелек, составляющий 5%. В связи с недавними обновлениями вопрос о том, как открыть торговую площадку в Steam, стал довольно актуальным. Теперь для этого вы должны будете купить хотя бы одну игру стоимостью 5$ или же несколько игр, которые в общем итоге дадут сумму в 5 долларов. После этого должен пройти 1 месяц, только затем вы получите доступ к самой площадке, где уже сможете покупать или продавать без ограничений любые предметы.
Однако прежде чем задумываться о том, как открыть торговую площадку в «Стиме», сначала следует зарегистрироваться в самом клиенте.
Для этого достаточно заполнить несколько полей: придумайте себе имя, напишите свой эл. адрес, пароль, введите символы, которые будут изображены на картинке, примите соглашение пользователя и нажмите кнопку "Создать аккаунт".
Переходим в клиенте к вкладке "Сообщество", там находим опцию "Торговая площадка" и кликаем по ней, после чего попадаем в нужный нам раздел. Внизу находится список предметов, которые вы можете купить, справа есть такая кнопка, как "Продать предмет". Когда вы нажмете на неё, то попадете в свой инвентарь. Там выбирайте тот предмет, который желаете выставить на продажу, и нажимайте кнопку "Продать". Откроется окно с графиком продаж. Здесь можно узнать, какая цена сейчас актуальна на данный предмет. Ее и поставьте во вкладке "Покупатель заплатит" и нажмите кнопку "Ок". Теперь вам осталось только ждать, пока кто-нибудь купит ваш предмет.
Также до того, как открыть торговую площадку в «Стиме», вам следует узнать, какие на ней действуют ограничения.
Каждому пользователю, который еще ничего не продал и забыл пароль, доступ на торговую площадку будет заблокирован на 15 суток после включения Если пароль будет сброшен на активном аккаунте пользователя, то время блокировки составит лишь 5 дней, если же акк был в бездействии последние два месяца, то время ограничения доступа будет составлять один месяц. Есть и еще одно: если вы задействуете новый способ оплаты к вашему аккаунту, то будете заблокированы на неделю.
Разрешено покупать и продавать лишь определенные типы предметов:
На этом все. Теперь вы знаете, как открыть торговую площадку в «Стиме» и как её использовать в своих целях.
Получить бан трейд в Стиме возможно при нарушении правил сервиса. Незначительные нарушения приводят к временной блокировке, но при рецидиве или мошенничестве этот срок может увеличиваться, вплоть до вечного закрытия. Получить блокировку можно и по совокупности жалоб на нечестный обмен. Как правило, для этого требуется несколько таких заявлений. Давайте разбираться, что это за блокировка, как посмотреть информацию о ней, и как можно попытаться её снять.
По сути, Trade Ban – это механизм защиты торговых площадок от мошенничества и всевозможных теневых схем. Надо отдать должное Стиму – здесь система защиты обычного игрока намного надежнее и эффективнее, нежели где бы то ни было. Основная причина – отмена принятых обменов. Однако, есть множество нюансов. Например, можно быть забаненым, если вы попытаетесь провести операцию с ранее краденным инвентарем. Или группы недоброжелателей могут завалить аккаунт жалобами и слить вас.
Какие функции при блокировании становятся недоступными:
Таким образом, игрока лишают многих преимуществ, что является мощным стимулом соблюдать правила.
Обратите внимание, что если вы получили бан трейд в Стиме по ошибке, то первое, что надо сделать, это написать в сапорт для выяснения причин. От ошибок никто не защищен, и в этом случае можно надеяться на быстрое снятие блокировки. Служба поддержки Стима работает оперативно – можно рассчитывать на быстрый ответ. Не забудьте представить доказательства проведения честной сделки и детально описать ситуацию.
В некоторых случаях бан трейд дают в целях защиты аккаунта пользователя. Например, если кто-то пытается изменить адрес электронной почты или прочие значимые личные данные. В такой ситуации блокировка выписывается автоматически. В зависимости от сложности нарушения,аккаунт закрывается на 7, 15 или 30 дней.
Точка входа в процедуру SteamInternal_CreateInterface не найдена
Чтобы узнать о точной длительности бана необходимо попробовать совершить обмен.
Если имеет место мошенничество, то после снятия блокировки наступает испытательный срок. Кстати, другие игроки уведомляются о том, что у вас ранее были проблемы при торговле или обмене. Вот наглядная видео-инструкция.
Стоит различать Trade Ban в Steam, полученный в результате действий, нарушающих правила сервиса, и меры безопасности. Поговорим об этих случаях по-отдельности.
Проще всего предотвратить бан, чем пытаться его снять. Но что делать, если вы переустановили операционку или зашли с другого устройства?
Кстати, почитайте эту статью тоже: Unable to initialize Steam API - как исправить
Если бан уже получен, то можно попробовать переименовать имеющиеся файлы, начинающиеся с «ssfn…» . Для этого замените последние 2-3 цифры на другие. Вот наглядное видео.
Еще один способ снять бан трейд, но без возможности совершать покупки.
Обратите внимание, что обращения в сапорт не помогут снять бан трейд до окончания периода блокировки.
В этом случае перед нами совершенно иная картина, тем не менее, можно попробовать описанные выше методы. Однако единственным выходом из ситуации является обращение в службу поддержки с детальным описанием сложившейся ситуации. Разумеется, это не гарантирует благоприятный исход, особенно, если имеет место фактическое нарушение правил.
Наказание за обман или его попытку частенько получают мошенники, которые заведомо обманывают игроков и иногда пытаются обмануть службу поддержки. В этом случае срок наказания может быть увеличен.
Если бы подобных ограничений не было, то один такой бот мог бы заспамить многих пользователей своими заявками на добавление в друзья. Хотя, с другой стороны, разработчики Steam могли предпринять и другие меры предотвращения подобных атак, не вводя ограничения. Итак, рассмотрим каждое ограничение в отдельности, и узнаем способ снятия подобного запрета.
Новые пользователи Steam (аккаунты, у которых нет ни одной игры) не могут добавить в друзья других пользователей. Это возможно только после того, как на аккаунте появится хотя бы одна игра. Как это обойти и включить возможность добавления в друзья в Стиме, вы можете прочитать в этой статье . Возможность использования списка друзей крайне важна в Steam.
Таким образом, получение возможности добавлять в друзья является ключевым моментом. После создания нового аккаунта, кроме недоступности на добавление в друзья, в Стиме также присутствует ограничение на использование торговой площадки.
Новые аккаунты Стима также не могут использовать торговую площадку, которая является местным рынком для торговли предметами Steam. С помощью торговой площадки можно зарабатывать в Стиме, а также просто получить некоторую сумму, для того, чтобы приобрести что-то в этом сервисе. Для того чтобы открыть доступ к торговой площадке, вам необходимо выполнить несколько условий. Среди которых можно выделить: приобретение игр в Стиме на сумму 5 долларов и более, также вам необходимо будет подтвердить свой адрес электронной почты.
О том, какие условия необходимо выполнить, для того, чтобы открыть торговую площадку Steam и как это сделать, вы можете прочитать в этой статье , где описан процесс снятия ограничения.
После того как вы выполните все условия, спустя месяц вы сможете спокойно использовать торговую площадку Steam, для того, чтобы продавать на ней свои предметы и покупать чужие. Торговая площадка позволит вам продавать и приобретать такие вещи, как карточки к играм, различные игровые предметы, фоны, смайлы и многое другое.
Еще одним своеобразным видом ограничения в Стиме, стала задержка обмена на 15 дней, при том условии, что вы не используете мобильный аутентификатор Steam Guard. Если вы не подключили Steam Guard к своему аккаунт, то подтвердить любой обмен с пользователем вы сможете только через 15 дней после начала сделки. На ваш электронный адрес, привязанный к вашему аккаунту, придет письмо со ссылкой для подтверждения сделки. Для того чтобы снять эту задержку обмена, вам необходимо подключить свой аккаунт к мобильному телефону.
Как это сделать, вы можете . Мобильное приложение Steam абсолютно бесплатно, поэтому вы можете не бояться, что вам придется потратить деньги с целью отключения задержки обмена.
Кроме этого, в Стиме присутствуют небольшие временные ограничения, которые связаны с определенными условиями. Например, если вы сменили пароль от своего аккаунта, некоторое время вы не сможете использовать функцию обмена со своими друзьями. По истечении времени, вы сможете спокойно продолжить обмен. Кроме подобного правила, присутствует и ряд других, возникающих в ходе использования Steam. Обычно, каждое такое ограничение сопровождается соответствующим оповещением, из которого вы сможете узнать причину, его срока действия или что нужно сделать, чтобы его снять.
Вот все основные ограничения, которые могут встретить нового пользователя этой игровой площадки. Их довольно легко снять, главное знать, что нужно делать. После прочтения соответствующих статей, у вас вряд ли останутся вопросы о том, как снять различные блокировки в Стиме. Если вы знаете что-либо еще об ограничениях в Стиме, то напишите об этом в комментариях.
Есть несколько причин, по которым вы не можете пользоваться Торговой площадкой или обмениваться. Причина отображается при попытке начать обмен или совершить какое-либо действие на Торговой площадке.
Поддержка Steam не может изменить ограничения на обмен или использование торговой площадки Steam вне зависимости от причин, по которым возможности вашего аккаунта были ограничены.
Удержание предметов не ограничивает обмен и использование Торговой площадки, но задерживает передачу ваших предметов, если вы не можете защитить свой аккаунт .
Удержание предметов позволяет защитить ваш аккаунт, если к нему получил доступ злоумышленник - вы можете предотвратить кражу предметов, отменив все сделки, оказавшиеся на удержании.
Если вы отменили подтверждённый обмен, находящийся на удержании, Торговая площадка и обмен будут недоступны в течение 7 дней.
Такой аккаунт не может совершать определённые действия в Steam. Мы ограничиваем доступ к некоторым функциям, чтобы защитить пользователей от тех, кто использует Steam для спама и фишинга.
Если вы вошли в аккаунт с устройства, которое не было ранее авторизовано через Steam Guard (с помощью электронной почты), то не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку в течение 7 дней. На прочие устройства, которые были авторизованы более недели назад, это ограничение не распространяется.
Очистка файлов cookie в браузере, использование нового браузера, переустановка Steam и форматирование компьютера также приведут к срабатыванию ограничения.
Исключение: если на вашем аккаунте в течение 7 дней был активирован мобильный аутентификатор Steam Guard, использование Торговой площадки и обмен с новых устройств не будут ограничены, поскольку эти действия нужно подтверждать через мобильное приложение.
Чтобы защитить ваши предметы и денежные средства на кошельке Steam от тех, кто может завладеть вашим аккаунтом, мы требуем, чтобы Steam Guard был включён на протяжении 15 дней. В противном случае вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку. Аккаунты, на которых Steam Guard выключен, также не могут обмениваться и использовать Торговую площадку.
Если вы включили Steam Guard на своём аккаунте недавно, то не сможете использовать Торговую площадку в течение 15 дней со дня включения. Удаление Steam Guard, его выключение и повторное включение также активируют данное ограничение.
Если вы забыли свой пароль и хотите его сбросить (обратите внимание: это не то же самое, что смена пароля), то не сможете обмениваться и использовать Торговую площадку в течение 5 дней. Если ваш аккаунт был неактивен в течение двух месяцев, эти ограничения будут длиться 30 дней. Это помогает защитить пользователей, которые потеряли доступ к электронной почте.
Пароль можно сменить в меню настроек клиента Steam. Данное ограничение срабатывает только в случае, когда пароль был сброшен: например, с помощью сайта https://help.steampowered.com или при участии службы поддержки Steam.
Мобильный аутентификатор Steam Guard является дополнительным уровнем защиты вашего аккаунта. При добавлении аутентификатора уже имеющиеся ограничения не будут сняты. Обмены, совершённые в течение 7 дней с момента добавления аутентификатора, будут удерживаться в течение 15 дней. Таким образом, ваши предметы будут защищены, а вы получите время на восстановление аккаунта в случае, если аутентификатор был добавлен злоумышленником.
Если вы уже активировали Steam Guard через электронную почту, обмен и использование Торговой площадки не будут ограничены. Если вы не активировали Steam Guard через электронную почту или мобильное устройство, то не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней, так как Steam Guard был включён недавно.
Удаление мобильного аутентификатора Steam Guard понижает уровень безопасности вашего аккаунта. Чтобы ваши предметы остались под защитой, вы не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней. Если ваш аккаунт взломали, за это время вы сможете восстановить и обезопасить его, не теряя при этом предметов.
Предметы, приобретённые с использованием надёжных способов оплаты, возможно, нельзя будет сразу обменять или продать на Торговой площадке. Срок ожидания может различаться и зависит от игры. Способ оплаты, проверенный с помощью нашего инструмента проверки владения картой, считается надёжным. Подтвердить свою банковскую карту и получить доступ к Торговой площадке можно на этой странице . Проверочные суммы отправляются на ваш банковский счёт в валюте, установленной для покупок в магазине Steam. Если банк перевёл эти суммы в местную валюту, пожалуйста, свяжитесь с ним, чтобы узнать суммы в исходной валюте.
В случае с неподтверждёнными способами оплаты стандартный срок ожидания составляет 3 дня перед тем, как станет возможно совершить покупку на Торговой площадке.
Для доступа к Торговой площадке хотя бы одна покупка на вашем аккаунте должна быть совершена не менее 7 дней и не более года назад. Покупкой считается пополнение кошелька Steam и приобретение игр, дополнений и программ. Активация цифровых ключей и подарочных копий не считается покупкой.
Любая покупка, платеж за которую был оспорен, возобновит это ограничение. Только покупки, сделанные после оспоренных, будут учитываться для избежания этого ограничения.
Вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку, если поддержка Steam заблокировала ваш аккаунт в системе обмена. В зависимости от тяжести нарушения обмен может быть заблокирован на определённый срок или навсегда.
Если на ваш аккаунт была наложена блокировка VAC, временная блокировка или блокировка Патрулём, вы потеряете доступ к магазину CS:GO, а также не сможете обмениваться предметами из CS:GO или получать их в игре.
Поддержка Steam не может снять блокировку VAC.
После смены контактного адреса электронной почты вы не сможете обмениваться в течение 5 дней.