В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).
Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным - использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:
По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.
Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» - зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.
После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).
Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215
Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.
В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с.bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с.bak).
В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и.bak (правый клик мышью по имени раздела - удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.
Обновлено: 13.12.2019 Опубликовано: 28.12.2018
Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».
Ошибка характерна для любой версии Windows.
Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.
Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.
Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:
Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5- * и заканчивается на .bak:
* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath , которые указывает на путь к его профилю.
Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2 :
А у другого раздела убираем .bak на конце:
Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:
Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.
Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user ), который находимся в папке с профилями — как правило, C:\Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы :
* в старых версиях переходим в меню Сервис - Свойства папки - вкладка Вид - ставим галочку Показывать скрытые файлы и папки .
Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.
Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска .
После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.
Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.
а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.
б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.
После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.
Если на предыдущем этапе мы не обнаружили ветки с.bak на конце, а ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему не позволяет войти в Windows, необходимо проверить NTFS права и убедиться, что ему не отказано в доступе на свою директорию.
Данную процедуру нужно выполнить из под другого пользователя. Кликаем правой кнопкой мыши по папке профиля (C:\Пользователи\<Имя пользователя>) - Свойства - вкладка Безопасность . Проверяем, что у соответствующего пользователя полные права на каталог.
Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.
Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».
Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.
Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt .
На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD . После чего можно приступать к переустановке системы.
Подобная ошибка характерна для Windows 7 и «Висты». Когда вы включаете ПК и пытаетесь войти от имени дополнительного пользователя (не Администратора), служба профилей сообщает, что это невозможно. Подобные профили люди создают, чтобы одолжить компьютер кому-то из друзей или домочадцев и не опасаться, что они изменят какие-то настройки или случайно повредят файлы . Но потом система автоматически открывает именно данный профиль или вообще отказывает во входе. Иногда нет возможности подтвердить, что вы являетесь полноправным владельцем ПК – кнопочка с именем админа просто отсутствует. Почему так происходит и что можно сделать в подобной ситуации, мы расскажем далее.
Решение проблем со входом в систему.
Данная ошибка означает, что система пытается загрузить «Рабочий стол» и набор функций для определенного пользователя , но не находит информации о том, каким он должен быть. Вообще, создание дополнительных профилей в Windows 7 и «Висте» – недоработанная опция. Очень часто возникают разные системные ошибки, связанные со входом. Бывает и такое, что профиль неправильно удалён – папка с данными отсутствует, а наименование так и высвечивается при запуске ОС. Служба профилей пользователей может препятствовать входу в систему по следующим причинам:
Для начала, чтобы всё-таки войти в систему, нужно перезагрузиться и несколько раз нажать на F8, пока нам не предложат «Безопасный режим ». Перед тем, как открывать реестр и что-то в нем менять, обязательно сделайте его копию. В каждом разделе хранятся важные сведения, которые вы можете случайно утратить, допустив какую-нибудь ошибку. Поэтому вначале поступите так:
Теперь, если что-то произойдет, вы без труда сможете восстановить записи в реестре из копии. Но вернёмся к службе профилей, которая препятствует входу:
Таким образом, мы изолируем эти папки вместо удаления, потому что вначале нам нужно убедиться, что мы нашли правильное решение проблемы, и ошибка больше не появляется. Если же это не помогло, можно вернуть всё, как было.
Этот способ гораздо проще и безопаснее первого, но не всегда дает нужный результат. Если манипуляции с реестром кажутся вам слишком сложными или они не удались, переходите к следующему методу:
Также вы можете включить «Безопасный режим», войти от имени владельца ПК и создать новый профиль, а затем вернуться в стандартный режим и проверить, исчезла ли ошибка. Если помните, мы находили в реестре папки с названием S-1-5 и цифрами: одна была с окончанием «.bak», другая – без него. Так вот, последняя может отсутствовать. Тогда не нужно переименовывать первую, просто избавьтесь от неё.
Если после создания нового профиля в Windows 10, вы не можете войти в систему и появляется уведомление, что «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не удалось загрузить профиль», стоит внести правки в параметры Проводника и реестра.
Такая ошибка в Windows 10 возникает из-за повреждения папки «Default». Чтобы её исправить, необходимо заменить повреждённую папку на исправную. Для этого выполняем следующие действия.
Также можно попробовать способ, который подходит для Windows 8 и 8.1. Однако перед выполнением правки реестра, стоит сделать его резервную копию, чтобы избежать нежелательных последствий. Далее выполняем следующее:
Стоит предупредить, что в Windows 10 может быть только 1 такой раздел. Поэтому перед редактированием реестра стоит создать точку восстановления системы.
Ещё одна распространенная неисправность, только здесь виной уже становятся часто пользователи – это служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Ошибка свидетельствует о сбоях или багах в самом профиле и она возникает вследствие несоответствия ключа безопасности или имени расположения папки. Временные профили являются крайне неудобными, так как полностью удаляют все данные, внесённые пользователем за сеанс. Такого рода неисправность нужно устранять незамедлительно.
Прежде всего вспомните, возможно, вы изменяли какие-либо переменные/папки/файлы, которые являются системными для пользователя. Если это так, то просто верните всё на свои места и перезагрузите систему. Другим вариантом бывает установка программ, блокирующих или редактирующих профили, таким приложением может быть антивирус с родительским контролем .
Всё же, для полноценного решения ситуации нужно разобраться как исправить ошибку временного пользователя.
Практически всегда неисправность возникает вследствие изменения имени папки с пользовательскими данными. Система просто не знает куда сохранять информацию профиля и поэтому очищает её в конце сессии. Если вам принципиально хочется изменить имя папки, по какой-либо причине, то вы можете:
1.Переименуйте пользователя, а вместе с ним изменится и имя папки:
2.Этот вариант помогает как в случае переименования, так и диагностирования неисправности:
Этот способ также способен помочь в решении нашей главной проблемы.
Также ошибка может быть временной и возникнуть из-за одноразового сбоя, поэтому прежде, чем переходить к альтернативным решениям, просто перезапустите компьютер и проверьте наличие неисправности.
Ошибка «система профилей пользователей препятствует входу в систему» возникает из-за несоответствия ключей безопасности. Они изменились или испортились из-за бага в системе, когда ключ создался для одного пользователя, а занёсся для другого. Такая путаница возникает во временных профилях, другими словами поврежденных.
Проблема располагается в реестре, соответственно и бороться с ней придётся именно оттуда:
Возможно более оправдано по затратам времени будет удаление лагающего профиля и создание нового. Только нужно прежде сохранить пользовательскую информацию в другой раздел.
Проще всего добиться такого результата – войти с помощью безопасного режима, который использует встроенный профиль администратора, для этого:
Также можно воспользоваться служебным средством переноса данных и после проверок просто выбрать нужные данные.
Для полноценной деинсталляции профиля лучше использовать спец инструмент Microsoft Fix it. Он подчищает все хранилища информации профиля, чтобы исключить вероятность возврата проблемы. Найти его можно на оф сайте Microsoft.
Теперь нужно создать запись:
Самый простой и эффективный способ – это воспользоваться службой восстановления. Существует только одно серьёзное ограничение, а именно: наличие точки в нужный временной промежуток. Следует найти точку, которая создавалась при исправной системе. Нужное нам средство можно найти введя «Восстановление системы» в поиск.
Выполнив представленные выше алгоритмы, вы сможете избавиться от данной ошибки, благодаря изменению установленного ключа безопасности или созданию нового профиля.